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ROA Consulting戦略コンサルティングBUは顧客の経営課題を踏まえ、顧客との頻繁なコミュニケーションをへてプロジェクトの背景や目的を再定義し、徹底的に現場に密着した上でプロジェクトのフレームワークを設計することで顧客の満足度を向上させています。具体的な実行方法としてはリサーチ・サーベイ活動、諮問委員による検証、ワークショップなどを活用しています。